Авторы проанализировали 14 ежегодных волн национального исследования жителей Новой Зеландии. В анализ вошли 75404 человека, которые в среднем участвовали примерно в четырёх с половиной волнах и оценивали психологическое неблагополучие по шестипунктовой шкале K6 и доступность людей, на которых можно положиться.
Когда ощущение поддержки у одного человека усиливалось, его психологическое неблагополучие в следующем замере обычно снижалось — и у мужчин, и у женщин. Обратная связь тоже наблюдалась, но у мужчин рост неблагополучия сильнее предшествовал снижению ощущаемой поддержки. Все показатели были самоотчётами: исследование измеряло восприятие поддержки, а не фактическое поведение близких, и продольная модель не исключает влияние других причин.